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Rede Citel esclarece dúvidas a respeito de pagamento de boletos Rede Citel esclarece dúvidas a respeito de pagamento de boletos

Nestas últimas semanas, recebemos algumas mensagens de clientes, com dúvidas a respeito do boleto de cobrança e pagamento de mensalidades. Reunimos aqui as respostas às perguntas mais freqüentes sobre boletos.

Envio de boleto

Geralmente a Rede Citel envia novos boletos para os clientes, após os antigos expirarem. Se você está aguardando seu boleto chegar há mais tempo, ligue para nosso Atendimento, pelos telefones (38) 3531-2966 ou (38) 3531-3447, ouvá até a sede da Rede Citel, para solicitar o novo boleto.

Taxa de instalação

A taxa de instalação não pode ser paga juntamente com o boleto. Se você ainda não recebeu o boleto de cobrança ou deseja efetuar o pagamento da taxa de instalação, você deve vir pessoalmente à nossa sede, no endereço: Rua Joaquim Felício 27-A, 39100-000 Diamantina, MG.

Locais de pagamento

Após receber o boleto de cobrança, você poderá pagar tanto na sede, como no banco.

Envio de boleto por e-mail

A Rede Citel não envia cobrança ao e-mail do cliente. Sevocê estiver com o boleto em outra cidade, pode efetuar o pagamento no banco de sua preferência.  


Info: Perguntas sobre boletos, planos e tarifas
2009-06-09 07:52

Rede Citel inaugura Serviço de Atendimento ao Cliente Rede Citel inaugura Serviço de Atendimento ao Cliente

Bem-vindo ao SAC Rede Citel. 

Agora é possível pesquisar e fazer perguntas à Rede Citel, a respeito de qualquer serviço fornecido pela mesma, como instalação de Internet, preços, disponibilidade em cidades, reparação de problemas de rede, pagamento, além de outras informações importantes. Basta fazer uma pergunta, que nosso sistema procura uma resposta para você.

E se você não encontrar a resposta à sua pergunta aqui, você pode clicar no botão Perguntar, e enviar a sua dúvida , que será respondida pela nossa equipe o mais rápido possível.

Gostou desse novo serviço? Tem sugestões a fazer? Entre em contato conosco.

2009-05-12 12:56

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